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民情追踪丨打击“冒名旅行团” 成都联合整治虚假旅游传单等

  • 2023-03-23 20:52:30 来源:川观新闻


【资料图】

四川在线记者 郑志浩

近日,有游客通过四川日报全媒体“问政四川”平台和民情热线反映,在成都旅行期间,其在景区内接到了旅游传单报名后却发现是“冒名团”。川观新闻对此全程暗访,将“冒名团”涉嫌诱导游客消费的“套路”进行报道。点击查看此前报道>>>

这一线索也得到了成都市文化市场综合行政执法总队的高度关注。记者获悉,成都市文化市场综合行政执法总队已联合公安、市场监管、城管和属地街道等部门对宽窄巷子、武侯祠等热门旅游景区周边散发虚假旅游宣传单乱象进行了集中联合整治。

执法现场(成都市文化市场综合行政执法总队供图

据了解,成都市文化市场综合行政执法总队联合公安、市场监管、城管和属地街道等部门,对宽窄巷子、武侯祠等热门旅游景区周边散发虚假旅游宣传单乱象进行了集中联合整治,现场挡获散发虚假旅游宣传单的“旅游串串”10人,收缴和销毁各类非法旅游宣传单、小卡片、行程资料等4000余份,对6名散发旅游宣传单(小卡片)人员予以当场处罚。其中,2名涉嫌未经许可经营旅行社业务人员已被立案调查,相关涉事人员也得到了普法教育。

“近期全国旅游市场显著回暖,成都也是复苏势头强劲的重点文旅城市之一。”成都市文化市场综合行政执法总队应急处置支队相关负责人介绍,旅游市场整体复苏的大背景下,一些旅游乱象也有所冒头,包括旅行社擅自转并团、不合理低价游、无证或冒用他人许可证经营业务等,这些乱象虽然整体占比不高,但侵害了游客合法权益,也损害了城市的旅游形象。

记者暗访调查时收到的旅游传单,存在旅行社名称和证号不一致等问题。

据了解,成都旅游市场秩序专项整治行动将一直持续到今年8月。“我们今年的整治行动,执法力量投入力度更大,更加强调多方联动。”成都市文化市场综合行政执法总队相关负责人表示,目前专项行动已经形成了“属地街道吹哨+部门迅速报到”的联动机制,景区所在属地街道在日常巡查中遇到线索可立即向执法部门反映,执法力量将迅速到场协同作战,净化重点区域市场环境。

此外,随着网络社交媒体的流行,成都市文化市场综合行政执法总队也发现有一些在线旅游经营者上线不合规旅游产品、冒用他人许可证违法获客等。该总队也将联合网信部门在抖音、小红书等相关网络平台上开展线上巡查,保护网民和游客的合法权益。

在四川有困难,找问政四川。如果您在四川遇到了操心事、烦心事、揪心事,请登录四川日报全媒体“问政四川”平台或拨打民情热线(028-86968696)留言反映、求助或建议。我们将充分发挥平台的互动联系作用及舆论监督功能,第一时间传递民声,推动问题得以及时解决——听得见声音,看得见态度。

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