问政排行榜丨上周1300余条留言获回应 南潼高速预计2024年建成

• 2022-02-14 18:13:59 来源：川观新闻

积极回复群众网上留言，是了解群众所思所想所盼，走好全媒体时代群众路线的重要路径之一。川报全媒体问政四川平台推出四川各地回复网友留言排行榜。

上一周，川报全媒体问政四川平台上，我省哪些区域回复群众留言最积极，哪些区域的回复频率还有待提升呢？我们一起来看看吧。

一周数据（2.7-2.13）

上周，问政四川共收到网民留言1234条，收到政府职能部门回复1316件。（含2月7日前尚待回复留言在上周获得的回复）

回复量TOP5区域

上周，全川回复量排名前五的区域为：

成都（545件）

眉山（210件）

南充（91件）

遂宁（73件）

资阳（48件）

从具体接件办理单位来看，全川转办回复量排名上前五的账号分别为：

回复领域统计

截至2月14日零时，网民留言集中在交通、城建、教育三类问题上，这三类留言的回复量占总回复量的比例分别为19.46%、18.36%、16.97%。

案例点读

一、网友留言咨询，南潼高速何时竣工？

2月11日南充市交通运输局回复，南潼高速公路项目是省、市重点推进项目。目前，正在全力开展控制性工程九凤山、龙凤山两处隧道施工。由于该项目占用基本农田，需重新开展用地预审。因部分路段穿越嘉陵区太和鹭鸟保护区，按照相关规定，取得用地手续前需取得穿越保护区影响评价的批复。目前，保护区功能区划确认申报方案已上报省林草局，待通过审查并经省政府批复后即可开展重新用地预审上报工作。计划该项目于2024年底前建成。

二、网友留言投诉，南充市南部县民政局后面的养老院座椅年久失修，“椅子坏了不更换，老人摔了谁负责？”

2月12日南部县民政局回复，我们经现场查看，对无法安全使用的座椅已进行了全部撤除。我们将积极争取资金支持，添置新的休息座椅，改善老年人的休闲休息环境。

尚待回复网民留言

1、1月11日网友投诉，德阳由于用户编码升级，支付宝不能缴水费，拨打7次德阳自来水公司电话均无人接听。

2、1月12日网友求助，绵阳一企业拖欠社保导致工人的个人账户被冻结，工人无法正常退休。

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