柳州市医保局坚持将民族团结创建工作融入医疗保障具体工作中，积极帮助各族群众解决医疗保障领域“急难愁盼”问题，打造“同心服务窗口”，搭建服务各族群众直通桥梁。
“请您移步专门窗口。”近日，三江侗族自治县的医保工作人员将只会讲侗话的陈阿伯引导至“同心服务窗口”。在那里，业务熟练且会讲本地侗语的业务员为他提供热情细致的咨询服务，全面消除语言障碍。
今年来，柳州市医保局立足少数民族聚居地语言交流需要，在各市、县(区)医保经办服务厅设立“同心服务窗口”，提供少数民族语言服务，如三江侗族自治县的侗语、融水苗族自治县的苗语、鹿寨县的壮语等。该举措可更好地与少数民族群众沟通，提高办事效率，实施后获得群众的一致好评。
除了“同心服务窗口”，柳州市医保局还在经办服务点成立新时代文明实践志愿服务队，设置“党员先锋岗”，使群众对参保缴费、异地就医、医疗救助、门诊特殊慢性病办理等问题能得到及时答疑解惑。
柳州市医保局聚焦各民族群众关切，通过打造“同心服务窗口”等举措，深入推进“我为群众办实事”实践活动，着力提升医保经办服务效能：打造一件事“一窗办”，实现全部事“一网办”，加快异地事“一次办”，看病购药可以“码上办”。(记者/谢永辉通讯员/韦慧)
近日，贵港市举行全面推行林长制成效新闻发布会。2021年6月，该市下发《全面推行林长制实施方案》，如今...
1月上旬，天门公共卫生补短板项目——石家河卫生院住院楼竣工验收合格，该卫生院是天门市公共卫生补短板...
近日，省生态环境厅印发《河北省优化生态环境保护执法方式提高执法效能实施方案》，推行服务型、差异型...
再过两个月，大厦运营团队工作人员和多个政府部门将联合入驻。1月11日，汉口滨江国际商务区中信泰富大厦...
日前，书香湖城，阅读暖冬全民读书暨法治书香润衡水活动启动仪式在衡水市图书馆举行。此次活动由衡水市...
北京冬奥会装备亮相15大赛项12支中国队穿安踏
舞泡网讲解网店运营工作要从何入手？
河北消费品工业网上年货节启动 掀起开年消费热潮，服务构建新发展格局