随着汛期雨水增多,北闸口镇建新社区御和新苑小区部分住户的房屋屋顶出现了漏雨情况,影响居民的正常生活,社区工作人员立即行动,在辖区范围内开展排查维修活动,为居民解决屋顶漏雨问题,营造安全、舒适的生活环境。
接到居民反映情况后,建新社区工作人员通过入户走访、电话问询、现场排查等方式收集其他居民房屋漏雨情况,将需要维修的22家房屋进行统计,征得群众同意后,抓紧联系了维修方进行维修,针对各户屋顶实际情况,除掉表面杂物并填补裂缝,铺设新的楼顶防水层,截至目前,已完成维修15户,全部工程预计本周完成。“阁楼上漏水比较厉害,我们给建新社区打了一个电话,当天下午就安排工作人员过来拍照记录,7-8天后就开始派人维修,已经将漏雨处维修好,前两天下了一场雨,一点没漏,对社区办事效率非常满意。”居民史女士说。
今年以来,建新社区结合我为群众办实事主题实践活动,先后开展了屋顶维修,井盖换新,太阳能路灯安装等一系列工程。建新社区党支部书记董超说:“下一步我们要通过‘五个走遍’多发现群众需求,将群众烦心事马上办,打通为民服务最后一公里。”(记者李国正通讯员郭宏伟)
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