你点外卖的时候
有没有在意过外卖“包装费”?
(资料图片)
最近不少网友发帖
自己在点外卖时遭遇
“包装刺客”
高价打包费引质疑
3月29日,辽宁沈阳消费者张女士反映,她当天通过外卖平台在某热销奶茶店总店买了一杯奶茶,发现被商家收取了打包费。
“一份13、14元的奶茶,打包费竟要4元,而且送来后那杯奶茶外面就只有一个塑料袋。”
针对张女士提出不该收取这么多包装费的问题,奶茶店工作人员解释说:“你也看到了,我们有5元店铺立减券,平台还要抽取一部分佣金,不收打包费就亏了。”
3月29日,上海电视台也报道了一个“18块的麻辣烫外卖,包装约6块”的案例。
据报道,在杨国福麻辣烫人民广场店选择汤底之后,包装费就变成了3元,而在添加了一份肥肠后,包装费便上涨了1元钱,包装费用又增加了0.4元。
点了5个配菜,包装费便涨到5.6元,结算时,实付款18元的一单外卖,仅包装费便占了总价格的30%以上。而最终,这些配菜大多盛放在一个塑料袋包着的包装盒内。
有外卖商户表示:“我们没办法,我们满减平台扣我们20%,然后红包是我们出,我们还要推广费,每天推广费500块钱,能有生意还好点,没有生意,所以有的商家都倒闭,就是撑不下去,房租又贵,人工费又贵。”
消保委发声
针对外卖包装重复收费的问题,在相关案例曝光后,上海市消保委认为,消费者应该有知情权和选择权,外卖商家不应该把经营成本转嫁给消费者,在消费者不知情的情况下收取包装费。
你遭遇过“外卖包装刺客”吗?
来源丨综合中国青年报、工人日报、上海电视台《新闻透视》等
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