【世界新要闻】刚涨价没多久，又调整规则！网友：吃相太难看

• 2023-01-13 10:15:07 来源：南国今报

一周前，

(资料图)

优酷 更改会员登陆规则

登上微博热搜第一

近日，又有不少网友反馈

爱奇艺 App开始对投屏功能作出限制

话题同样迅速冲上热搜

之前黄金VIP会员

支持最高4K清晰度投屏

现在只能选最低的480P清晰度

要想进行4K投屏

必须购买白金VIP会员

不少网友表示

480P清晰度太低，几乎无法观看

爱奇艺客服回应限制投屏表示

480P以上清晰度需开通白金会员

或在电视端上观看播放

从爱奇艺官网了解到，黄金VIP会员连续包年118元/年，电脑、手机、平板可用，白金VIP会员连续包年198元/年，拥有黄金VIP会员权益的同时电视也可以使用，现在降低投屏的分辨率后，只能逼着想要投屏电视的用户选择白金VIP会员了。

其实，就在一个多月前

爱奇艺App刚刚宣布上涨会员费

如今又对投屏功能作出限制

网友纷纷表示：

吃相实在太难看!

上海市消保委：

“爱奇艺此举不厚道”

针对爱奇艺APP限制投屏加收费用的做法，上海市消保委认为：投屏是移动端用户正常的使用场景，消费者付了钱，在手机上看还是投屏看都是消费者的权利。平台在APP内限制消费者投屏的做法不合理，想用这种方法加收费用更不厚道。视频平台更无权不当获取手机权限干涉消费者采用第三方APP或者连线等方式投屏。

随着版权保护意识增强，消费者已经接受以付费方式收看影视内容。视频平台应该用更多更好的内容和更佳的消费体验获得用户提升平台收入。上海市消保委提醒相关视频平台，套娃式充会员薅消费者羊毛的做法要不得!

媒体评论

“一份菜”要收几回钱?

澎湃新闻对此发表评论道，将APP上的内容，投屏到电视或者投影仪上观看，这是很多用户的日常习惯。而此次爱奇艺APP限制投屏，意味着以往APP端的黄金会员，失去了高清投屏的功能，想要观看480P以上清晰度的投屏，只能额外掏钱。视频平台如此随意调整用户协议，剥夺会员的已有功能，算是“关门打狗”吗?

这事就好比，消费者买了一份外卖的菜，但是，把外卖盒里的菜倒进自己家的盆子里，结果，饭店却要求另外收一遍钱，这就过分了。

虽然包括爱奇艺在内，现在的几大视频平台，确实基本都对移动端和电视端的会员进行了区分，会员权益无法共享，但是，使用投屏不等于直接观看电视端内容，只是将手机上的内容同步到电视上。对很多用户而言，这并非跨端使用会员权益，更多是APP端的一种衍生功能而已。消费者已经在APP上开通了付费会员，想在手机上看，或者投屏到电视看，都应该的自己的权利。

而且在此之前，爱奇艺黄金会员本身就享有高清投屏的功能，并且平台还提供了详细的投屏使用教程。也就是说，黄金会员的高清投屏功能，可能正是不少用户开通会员时所看中的，它是平台和用户之前已经约定俗成的权益内容，也是一种通过会员付费换来的权限。现在平台单方面说改就改，剥夺那些已经开通了会员的用户的投屏权限，未免也过于霸道了。

对会员权益等进行约定的平台用户协议，本身就是一种格式条款，用户没有多少选择的余地。平台随意修改条款，已经不只是吃相难看或者不厚道的问题，还可能涉嫌侵犯消费者的合法权益。

现在随着版权意识的提升，很多用户早已接受付费的消费模式，但是从会员涨价、限制登录设备数，到如今平台限制会员的投屏功能，视频平台会员权益的一些调整，总是引发各种争议。平台不要欺人太甚，还真以为“一切解释权在自己”?一旦被认定为“霸王条款”，这就是无效的条款。

这次上海市消保委明确“平台无权不当获取手机权限干涉消费者投屏”，希望能有进一步的维权措施，这种毛病不能惯。

来源 | 新闻晨报、上海市消保委澎湃新闻、杭州交通918

标签：

推荐阅读

猜您喜欢