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南都讯 记者张艳丽 近日,深圳巴士集团客服中心接到市民苏女士来电,特别表扬第五分公司南头车队223线路驾驶员苗种堂拾金不昧、守护乘客财产安全的良好品质。
6月7日下午,苏女士乘坐223线公交在特区报社站上车,在田面站下车时,大意将装有首饰等贵重物品以及证件的手提包遗落在公交车上。
在发现遗落贵重物品后,公交车已经开走。苏女士拨打客服中心热线反映情况,并联系到了南头车队值班人员,值班人员通过乘客提供的上下车时间和站点,定位到驾驶员苗种唐驾驶的粤B06601D车辆,并通过调度平台发送信息至车上。
苗师傅收到提示后,很快在车厢内找到苏女士遗落的手提包并妥善保管。另一边,值班人员继续同苏女士取得联系,通知其前往车队办公室领取失物。在核实身份信息后,车队值班人员归还白色手提包。
贵重物品失而复得,苏女士十分激动,连声道谢。几天后,苏女士带着一面“拾金不昧好榜样 传递社会正能量”锦旗来到南头车队办公室,对驾驶员苗种堂及车队工作人员认真负责的态度表示感谢。
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