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新华财经太原5月6日电（康佳丽、王效兰、杨媛尹）“五一”假期结束后，国网山西物资公司供应商服务中心工作人员从“结算机器人”里取出318张发票，这些都是“五一”小长假期间供应商自助递交的发票，该机器人的应用实现了在非工作日结算业务的自助办理。
为适应电网加速建设带来的物资结算业务快速增长，国网山西物资公司持续探索便捷、高效的服务模式，不断迭代升级并且外置“结算机器人”，实现非工作日结算业务自助办理。供应商不受工作日、工作时间限制，7×24小时均可递交发票，实现结算办理即来、即办、即走，业务流转速度稳步提升，供应商资金回笼时间有效缩短。
据介绍，“结算机器人”非工作日单日结算量最高可达500余张发票，供应商分时、分散递交发票，能有效避免客户集中滞留，大大节省了排队等待时间。与此同时，工作人员实时依托供应链运营平台(ESC)的结算预警管控功能，动态跟踪款项结算进度，确保付款办理畅通无阻。此外，该机器人附近配置有导引牌和摄像头，在为供应商提供指导帮助的同时，确保发票收缴有迹可查，充分保证了自助收票业务的安全性和可靠性。（完）
（文章来源：新华财经）
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