为更好迎接“五一”小长假客潮,乌镇景区推出“乌镇好好生活节”,将传统民俗与新潮艺术相结合,在传承发扬“乌镇香市”传统民俗文化活动的同时,加入新潮文化,带来春日野火饭、国风野餐、寻找货郎担、乌镇好市·赶春集、乌镇之春艺术展、春日戏剧等众多游客喜闻乐见的活动项目,掀起一场江南水乡狂欢。
除了丰富多彩的节日活动外,为提升游客出行质量,乌镇景区秉承将最大的善意释放给游客,根据游客游玩旅程设计全程深度清洁服务,在住宿、交通、餐饮等配套服务方面做好“全方位准备”,满足游客多样化、个性化旅游需求,迎接“五一”小长假客潮。
乌镇供图(下同)
(资料图)
重塑“五感”,打造全新出行体验
看乌镇“香市”,享视觉盛宴。“从前农村还是‘桃源’的时候,这‘香市’就是农村的狂欢节”,这是茅盾先生在散文中对家乡“香市”活动的描述。今年“五一”,游客依旧能在乌镇体验到原汁原味的乌镇传统习俗及众多非遗项目演绎:踏白船、蚕仙花船、花灯船巡游……诸多意义非凡、热闹无比的非遗表演活动将给现场游客带来另类出行体验。
听非遗之声,感受文化传承。除了可观赏的非遗表演外,还有声声入耳的非遗传唱,让人流连忘返。走在景区街头巷尾,循着婉转悠扬的戏腔,便来到了景区的水上集市,戏台上身着戏服的演员带你穿越久远的时空,将旧时的江南风情送到你的眼前。而西栅评书场内,悠扬的评弹声则沿着石板上的青苔,用乌镇方言对人们演说着古老的故事。
嗅古镇花香,偶遇转角浪漫。“水晶帘动微风起,满架蔷薇一院香”,每年春夏之交的时候,走在乌镇的青石板路上,总是清香飘拂,溢满鼻宫,那是小镇里的蔷薇花开了。石桥堍上、路边转角、绿树成荫的河岸边,满满的玫色蔷薇似锦如霞色。“五一”假期,若在乌镇转角遇上一抹艳色,不失为一场浪漫出行。
尝野火饭、国风野餐,赶乌镇好市。五一来乌镇,除了能够欣赏古镇美景、感受非遗文化、细嗅转角蔷薇外,景区还推出乌镇特色美食活动,在后街酒家打造野炊营地,让游客在院子里动手体验野火饭烹制,品尝鲜美的江南田间地头味道;此外,景区还在龙形田花海旁设置了国风野餐点位,春意盎然的江南风光、精致丰盛的野餐篮子、身着华丽古风服饰的女子构成一幅绝色江南风景图。而对于年轻人来说,逛展逛集市是外出必打卡的项目,“五一”在景区茶艺街南场,乌镇好市·赶春集沿街铺设,满满陈列春季好物、非遗手艺、乌镇物产美食等优质内容,琳琅满目的好物让游客可以停下脚步,驻足挑选。
睡植“芯”布草,享健康、舒适出行体验。乌镇景区根据游客游玩旅程设计全程深度清洁服务,为酒店床品植入“芯片”,让酒店布草保洁全流程可追溯。据了解,景区目前内已完成3226间客房布草芯片布置,实现景区内外所有酒店100%全覆盖。
释放善意,提升游客出行质量
乌镇景区一直秉持“将最大的善意释放给每一位游客”,面对“五一”客潮,景区建立了一系列的规章制度来规范商铺。一方面,通过落实明码标价制度,对景区所有上架商品,实行预先报备和审核,从源头上杜绝“天价”商品的出现;另一方面,通过一物一码的二维码技术确保酒店餐饮食材安全、健康、可溯源。据景区配送中心副经理盛建新介绍:“乌镇景区的所有餐厅、民宿的食材均由景区配送中心统一配送,景区内食物原材料都可以索‘票’索‘证’,比如所有进口的冷链产品都需要在浙冷链App上录入信息,手机扫二维码,就可查找到这一批食品流转过程中的每一个环节,包括生产日期、是否合格等,实现食品可溯源。”
此外,景区提前制定客流高峰分流管控安排表,梳理景区易堵区域,每个区域都有专人负责,细化分层次、分时段控制、疏导、紧急疏散人流的预案。据悉,为了保证乌镇景区内环交通的顺畅,“五一”期间,景区开放1号、2号、3号3个大型停车场地,可满足约3500辆车位的停放。“黄金周期间,景区内部实行安保24小时巡视,保证景区内部游览车道通畅,满足游客的用车需求,同时各个停车点位设有‘扫码叫车’的智慧交通系统,可大大减少游客的等待时间。”乌镇景区管理公司经理助理蔡继强说。
值得一提的是,作为“浙江省智慧景区”,近年来,乌镇景区依托5G、人工智能、物联网等技术,结合景区线下的实体业务场景,为广大游客带来更舒适、智慧、便捷的旅游体验,“刷脸”进景区、自助语音导览、智慧停车系统……这样的智慧便捷系统在乌镇随处可见。“五一”期间,乌镇景区为了保障游客健康安全,提升游玩体验,建立自助购票、自助办理景区入住和自助行李寄存托运等自助服务体系,为游客提供方便快捷的一站式服务,满足当前游客对于智能化、无接触和便捷化的需求。
“五一”小长假,乌镇景区推出“好好生活节”,重塑“五感”,致力于让每一位来江南寻梦的人,在徜徉乌镇美景的同时,感受全新出游体验。与此同时,景区为满足游客多样化、个性化旅游需求,不断提升旅游服务质量,在住宿、交通、餐饮等配套服务方面做好“全方位准备”,真正让游客实现来乌镇“安心住、放心吃、快乐游”。
新民晚报记者 赵菊玲
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