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对于“不作为”物业公司,可以依法解聘!桂林这桩物业官司他们赢了!

  • 2021-11-10 08:53:53 来源:桂林生活网—桂林日报

万正·西区国际的这桩物业官司告诉我们:

对于“不作为”物业公司,可以依法解聘

11月7日下午,记者在万正·西区国际小区入口看到,应急物业的保安人员对来访车辆和人员进行登记。

11月7日下午,记者看到,应急物业服务公司工作人员已在小区内正常开展相关服务工作。

本报记者蒋璇 文/摄

因不满物业管理公司的服务水平,万正·西区国际小区业委会决定提前解除与小区物业间的合作协议。收到“解雇”通知后,小区物业(广西浩良河物业服务有限公司)对业主大会投票的合法性和有效性提出质疑,认为此系业委会单方面解约,遂向辖区法院提起诉讼,要求判定小区的解约行为无效,继续履约并赔偿经济损失。

象山区人民法院经审理后认为,该小区赞成提前终止与物业签订的万正小区物业服务合同的业主已超过半数,且业委会系与物业公司协商未果后提出解除合同,不构成违约,故驳回了物业公司的诉讼请求。不服判决的物业公司,继续向市中级人民法院进行上诉,二审维持原判。

判决后一个多月,在业委会多次催促下,原物业仍不肯办理交接手续撤离小区。无奈之下,10月中旬,小区业委会向桂林市物业协会求助,请求推荐应急服务人负责小区的临时接管工作。日前,应急物业已进驻小区,相关日常管理工作逐渐步入正轨。

业委会 向原物业发送11次整改工作函未果

万正·西区国际小区位于翠竹路南巷,是一个已有10个年头的商业电梯小区,共有1154户业主居住于此。

不久前,小区业委会刚刚结束与前物业公司之间的纠纷。如今,小区的各项管理工作是由桂林市物业服务行业协会推荐的应急物业公司负责。

11月7日下午,记者来到该小区看到,入口处保安人员正在对来访的车辆和人员进行登记,墙面上悬挂着一条“应急物业服务利万家,和谐幸福家园靠大家”的横幅。走进小区,维修人员正在修理公共设施,小区管理井然有序。

记者了解到,在接下来的半年时间内,都将由应急物业为小区业主提供相应的物业服务。

提起之前的物业公司,小区业主们向记者大吐苦水。

“电梯坏了好几天还在维修中,每天上下班高峰期要等好久才能坐到电梯。有时候怕上班来不及,就走楼梯。尤其是夏天,到一楼的时候,人家以为我没衣服穿,全身湿漉漉的。”居民陈先生苦笑着说。

居民王女士称,除了电梯“闹脾气”,小区还存在车辆随意停放的问题,有时消防通道上也停满了车,工作人员对此不闻不问。不仅如此,小区的环境卫生也差强人意,部分楼座门口堆满了垃圾,不卫生。走访中,多数业主都认为原物业存在“不作为”和“不好好作为”的情况。

一位业委会成员告诉记者,由于原物业服务水平的欠缺,还给小区业主们带来了经济上的损失,“有10株成材乔木死亡,砍伐后,物业也没有按约定补种相同数量的树木,该项损失为69399.55元。”

小区业委会相关负责人表示,在业委会针对物业服务组织的第一次半年考核中,业主们给物业公司的评分较低,未达到继续履行合同的最低标准。因此,业委会依照相关流程,在2020年4月23日至2020年11月17日向物业公司发送了11次工作函,内容包括但不限于敦促其按合同约定提供工程维修、门岗管理、保洁、绿化、消防、保安、电梯维保及年检、公布财务账目、归还拖欠的广告收益等涵盖小区服务的所有项目。

“我们发出的11封工作函都没有得到对方的回应,反映的情况也完全没有得到改善。”该负责人说,要求整改未果后,小区业委会在社区居委会的指导监督下,于2020年9月12日召开了小区第一届第二次业主大会,表决通过了解聘物业的事项,决定于2020年11月6日提前结束双方为期三年(2019年11月1日至2022年10月31日止)的合作协议。

2020年11月6日,业委会向物业公司发送《小区整改工作函》,告知对方小区将终止2019年10月18日与其签订的合同,并重新按对方公司标书承诺内容签订合同;此外,为避免产生物业公司和业主之间的经济纠纷,在新合同签订前,要求其暂停2020年12月以后的物业费收取工作。

2020年12月24日,业委会向物业发出《关于解除合同的通知》。

标签: 桂林 不作为

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