2021桂林马拉松赛退费通道
通道开放时间：即日起至11月9日晚23时前
如果您错过了退费通道的开放时间，可发送邮件到glmarathon@sport-china.cn，注明（姓名、身份证、联系方式、支付宝账号、账号名）等信息，我们将在收到邮件后五个工作日内协助您退费。（邮件方式退费仅限11月9日自动退费通道关闭后使用）。
同时，组委会将安排专人为直通选手协调交通及住宿的退费事宜，直通选手在11月5日（本公告及通知短信通知时间）前，预订的交通因退票而产生的费用损失，可向组委会提交相关凭证，组委会经审核确认后给予补偿；如退房过程中有阻碍，可将相关证明材料发送至组委会邮箱（glmarathon@sport-china.cn），组委会将进行协调。具体材料如下：
（1）关于机票/车票
①提供直通选手本人姓名、身份证照片、联系方式；
②提供直通选手本人2021年11月10日至15日目的地为广西桂林机场、车站的实名机票/车票订票的有效凭证（照片、截图、扫描件等形式均可）；
③提供退票产生的手续费有效凭证（照片、截图、扫描件等形式均可）。
（2）关于住宿
①提供直通选手本人姓名、身份证照片、联系方式；
②提供直通选手本人预定的2021年11月10日晚至14日晚在桂林市内酒店入住的有效凭证，组委会将进行协调。
（3）提供直通选手本人姓名、身份证照片、支付宝账号信息（含账户人姓名）以及联系电话。
（4）请参赛选手于2021年11月9日前将上述材料发送至邮箱（glmarathon@sport-china.cn），经核实后于7-15个工作日内退回。
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