梅县区以服务人民健康为中心 累计投入近35亿元筑牢医卫“大厦”根基

• 2021-07-28 11:29:16 来源：南方日报

1月，梅县区第二人民医院(松口镇中心卫生院)升级二级综合医院;3月，粤东医院入选广东省高水平医院重点建设医院，获3亿元建设资金;7月，粤东医院党总支获评“广东省先进基层党组织”称号;同样在7月，梅县区获授“广东省健康促进县(市、区)”牌匾……

医疗卫生事业关系人民群众的健康与千家万户的幸福，是人民群众最关心、最直接、最现实的重大利益问题。对此，梅县区用实际行动积极回应民生诉求，为群众撑起“健康伞”。

近年来，梅县区以人民健康需求为着力点，秉持为民服务的初心，围绕“健康梅县”目标，精准发力，念好强基础、优服务、办实事“九字诀”，持续强化医疗卫生基础设施建设，完善公共医疗服务体系，提升医疗保障水平，全力推动卫生健康事业高质量发展，不断增强群众的获得感和幸福感。

强基础

累计投入近35亿元筑牢医卫“大厦”根基

“走，进去看，这栋就是我们下个月即将启用的综合大楼。”在梅县区妇幼保健计划生育服务中心，该中心副主任肖荣芬指着一栋崭新的5层大楼对记者说道。

与常规的医院不同，步入中心综合大楼内，没有满眼的白色，也没有刺鼻的消毒水味。取而代之的是跃动的色彩和有趣的卡通墙贴，仿佛一脚踏入了童话世界，给人以温馨、灵动的感觉。

“对于孩子们来说，上医院看病可能是他们最害怕和抵触的一件事情，伴随而来的往往是哇哇的大哭声。为了减轻患儿对看病的恐惧，缓解由于陌生的医院环境给患儿带来的紧张情绪，我们便在设计上下苦功，为患儿打造一个温馨的就医环境。”肖荣芬笑道。

据其介绍，该项目总投资约9337.29万元，包括扩建一栋楼高五层的综合大楼及楼高二层的附属楼，总建筑面积14279.81平方米。目前，各项工程已全面完工，正在进行医疗设备的安装调试。“大楼启用后，将进一步缓解医疗业务用房不足，完善中心功能分区，为妇女儿童提供更优质的医疗服务。”肖荣芬说。

即将投入使用的，还有市、区重点建设项目——梅县区中医医院综合大楼。步入这座13层大楼，大厅宽敞明亮，导视牌清楚标注了每层楼的诊室，一目了然。

据介绍，该项目总投资1.87亿元，占地面积1650平方米。其中地上13层建筑面积共22829.95平方米，地下两层建筑面积共10725.56平方米。项目于2017年12月28日开工建设，目前已完成主体建设及装修，正在等待第三方检测。

“综合大楼预计于10月份启用，届时全院住院病床数可达300张。同时，还将增设血透中心、ICU、针灸推拿住院部、健康体检及职业健康体检中心等功能科室。”梅县区中医医院党总支副书记陈雄光说，综合大楼的落成启用，将有效缓解医疗业务用房不足的问题，全面提升医院的医疗环境和服务水平，更好地为市民提供更便捷、优质的医疗服务。

基础不牢，地动山摇。只有具备充足、完善、先进和舒适的医疗卫生基础设施，才能撑起医疗卫生事业这座“大厦”，更好地为广大群众服务。

2016年以来，梅县区积极实施健康中国战略，精准对接群众的健康需求，积极开展卫生强区和省级健康促进区创建工作，累计投入近35亿元，完成16家医疗机构新改扩建工程，规范化建设309间公建民营村卫生站。同时，鼓励、支持社会办医疗机构有序健康发展，让医疗卫生资源实现优化配置。

实打实的举措，不仅增强了广大人民群众的幸福感和获得感，也赢得了社会和上级部门的广泛认可。不久前，广东省卫健委公布了2020年度省级健康促进县(市、区)技术评估通过名单。其中，梅县区达到省级健康促进区建设标准，被确认为“广东省健康促进县(市、区)”。

优服务

医联体全面铺开医疗水平再“登高”

医疗服务水平提升一分，群众的健康安全就多了一分保障。

在持续强化医疗卫生基础设施建设的同时，梅县区同步发力，加快推进城市医联体建设。在2018年初步探索的基础上，梅县区于2020年研究制定了《梅州市梅县区城市医疗联合体建设实施方案(试行)》，推进建设以粤东医院为牵头医院，梅县区中医医院、梅县区妇幼保健计划生育服务中心、梅县区慢性病防治院为牵头专科，各镇卫生院和公建民营村卫生站为成员单位的梅县区城市医疗联合体。

不久前，位于松口镇的梅县区第二人民医院手术室里，接连进行了两台骨科手术。来自粤东医院的骨科、麻醉科专家以及梅县区第二人民医院的医生，顺利为70多岁的沈阿婆进行了右侧内、外踝骨折切开复位内固定术，为80多岁的张大爷完成了第1腰椎椎体压缩性骨折经皮椎体成形术。

无需长途跋涉，无需漫长等待，农村群众在“家门口”就能享受“三甲”医院优质医疗资源。随着医联体建设的逐步深入，梅县区基层群众的就医生态正在发生改变。

“松口镇人口相对集中、医疗服务需求较大，医联体建设是医院进一步提升医疗卫生服务能力的良好契机。通过建立‘基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动’的分级诊疗模式，实现优质医疗资源有效共享。”梅县区第二人民医院院长李春辉说。

目前，粤东医院通过委派挂职副院长形式，采用科室对口帮扶，实行一科负责一院制。与全区18家卫生院建立医联体，提供技术帮扶，促进优质医疗卫生资源下沉，带动基层服务质量和水平全面提升。区中医医院与18家卫生院建立中医专科联盟，促进全区中医药事业传承创新发展。

在着力推动医疗资源下沉基层一线的同时，城区医院也在不断“登高”。

3月，广东省第二期20家高水平医院重点建设医院名单出炉，粤东医院榜上有名，将获得3亿元建设资金;5月，国家卫生健康委脑防委向粤东医院授予“综合防治卒中中心”牌匾，该院成为全省4家“综合防治卒中中心”之一;7月，粤东医院党总支获评“广东省先进基层党组织”称号……

“未来5年，我们将以打造区域性医疗高地为总目标，推动整体医疗服务水平居粤东西北地区前列。医院各项运营指标、质量与安全指标、绩效考核指标达到省内三甲医院的先进水平，为广大群众提供温馨、优质、高效的健康医疗服务。”粤东医院相关负责人说。

此外，梅县区紧跟时代脉搏，全力推进“互联网+医疗”信息化建设，累计投入近亿元升级建设医疗机构信息化系统。目前，区直医疗机构基本实现“智慧医院”的功能，为群众提供安全、高效、快捷、优质的可移动式医疗健康服务。同时，依托“智慧梅县”远程视频平台，在全市率先建成医疗卫生系统远程会议系统，为医疗救治和疫情防控提供了有力信息保障。

办实事

开设“延时门诊”方便市民看病

“为群众办实事不是空喊口号，医护人员额外付出、加班加点，只为方便我们上班族看诊，这便是大大的实事、有满满的幸福感。”晚上7时许，刚刚完成腰部治疗的市民黄先生一脸轻松地走出梅县区中医医院针灸推拿康复科，不住地为这一便民举措点赞。

黄先生口中的便民之举，是梅县区卫健系统聚焦城区群众工作日看病容易耽搁上班、上课时间的难题，主动回应群众关切推出的“延长城区公立医院门诊服务时间”新举措。

4月12日以来，粤东医院、梅县区中医院、区妇保院、区慢病院工作日(周一至周五)增设午间、夜间门诊，涵盖内科、外科、口腔科、针灸推拿康复科、医疗美容科等科室，满足城区群众就医需求，提供工作日错时服务。

延长门诊服务时间，也意味着医护人员需要投入更多的时间和精力。对于这些，参与“延时门诊”的专家和护理人员纷纷表示理解和支持。“我们辛苦一点，群众就方便一点，我们的付出是值得的。”区中医医院儿童康复科主任杨景洪说。

“延时门诊”的设立，让医护人员辛苦了几分，却为群众的健康增加了更多的保障，这也是梅县区卫健系统坚持“问政于民、问计于民、问需于民”工作方针的具体表现。“接下来，我们将对门诊延时服务实施情况和效果进行督查，并对门诊延时服务开展后就诊量变化、服务内容利用率、居民满意度、工作负荷等情况进行分析评估。继续优化医疗服务流程，提高医疗服务质量，为群众健康提供有力保障。”梅县区卫健局相关负责人说。

民有所呼，我有所为。

在创新推出“延时门诊”的同时，梅县区从民生保障出发，将免费实施出生缺陷筛查工作纳入2021年十件民生实事，出台了《梅州市梅县区出生缺陷综合防控项目管理方案(2021-2023年)》。为全区符合条件的孕妇免费提供地中海贫血、唐氏综合征等产前筛查，为全区符合条件的新生儿，免费提供先天性甲状腺功能减低症、G6PD缺乏症(蚕豆病)、苯丙酮尿症、先天性肾上腺皮质增生症和新生儿听力筛查、早产儿视网膜病变筛查。

“今年的出生缺陷筛查项目与前两轮的项目相比，群众受益更大。因为取消了群众自付20%部分，同时增加了新生儿先天性肾上腺皮质增生症筛查项目。”梅县区妇幼保健院产科副主任洪梅红介绍道。

数据显示，自2015年实施出生缺陷综合防控项目以来，梅县区共为2万多名孕产妇进行免费产前筛查，为3万多名新生儿进行疾病筛查。全区连续多年重型地贫儿零出生，出生缺陷发生率从2015年的60.28/万，下降至2020年的44.66/万。

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暖心服务有温度疫苗接种有速度

梅县区新冠疫苗接种突破52万剂次

“361到370号，请注意，361到370号……”早上9时许，梅县区文体中心新冠疫苗临时集中接种点内一片忙碌。前来接种疫苗的群众戴好口罩，在志愿者的指引下出示粤康码、行程码，经过体温检测后落座等候区等待叫号，其中多数为青年和老年人。

记者在现场看到，接种点严格划分了等候区、禁忌症排查区、咨询登记区、接种区、留观区。每个区域间隔区分明显、标识指引清晰，接种流程严谨有序。

“为了进一步提高接种工作效率和服务水平，我们在6月对接种点进行了优化升级，将接种点由贵宾室迁入主场馆内，接种点面积扩大，环境更加舒适。同时，重新规划布局、优化接种流程，推出多样化疫苗接种便民暖心举措，保障群众放心、安心、舒心接种。”文体中心新冠疫苗临时集中接种点二组组长刘海燕介绍，优化升级后，接种点的接种量由原来日均2500人次，增加至疫苗充足情况下的6000-7000人次。

“梅县区组织得非常好，环境比打第一针的时候好多了。不用风吹日晒，大家有序排队接种，志愿者服务也很到位。”刚刚接种完第二针疫苗的市民刘先生说。

接种新冠疫苗，是防控新冠疫情最有效的手段。为有序有力推进疫苗接种工作，梅县区设立了5个城区新冠疫苗接种点和16个乡镇新冠疫苗接种点，并从各医疗卫生单位抽调63名医务人员成立梅县区新冠疫苗接种流动队，负责梅县区文体中心、华侨城广场2个临时集中接种点的接种工作和全区巡回接种。

在此基础之上，梅县区还从二级以上医院抽调20名医护人员组成新冠疫苗接种医疗保障流动队，在每个临时接种点配备急救人员、救护车、急救药品和急救器械，全力保障新冠疫苗接种安全。

“早就想去打疫苗了，但工作忙又不便请假，所以就一直拖着。”白领钟女士坦言，身边不少同事都有同样的困扰，而随着接种点服务时间的延长，他们的难题也迎刃而解。

6月17日起，梅县区文体中心、华侨城广场、粤东医院、区妇幼保健院、铁炉桥医院5个城区新冠疫苗接种点进一步延长服务时间。从周一至周日，早上8时至晚上8时，12小时不间断为市民提供接种服务。

值得关注的是，为了缩短老年人的等待时间，梅县区还专门为60周岁及以上人群、行动不便的残疾人设置了绿色通道，实现优先接种，无须预约，即到即打。针对不会使用智能手机的特殊人群，文体中心、粤东医院还安装了身份证扫描仪，只需要扫描身份证就能快速获得接种申请人的信息。

数据显示，截至7月26日20时，梅县区累计接种新冠疫苗524808剂次。其中，完成一剂次接种共301028人，完成二剂次接种223780人;18-59岁人员253826人，60岁以上人员44085人，18岁以下人员3117人。

“目前，国外疫情还比较严重，国内部分地区又发生疫情，接种疫苗是抗击疫情、保护自我最经济有效的手段。近期我们疫苗供应相对比较充足，呼吁市民及时预约，积极参与接种。同时，建议接种了疫苗的市民还是要继续做好个人防护措施，戴口罩、勤洗手。”梅县区疾控中心副主任陈复才说。(南方日报记者黄韬炜 通讯员钟玲芬曾健锋蔡荣辉揭海思)

标签： 高质量发展 为民服务 利益问题 民生诉求

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