汉正街传统商户试水电商直播新零售 数字赋能传统商贸业转型升级已初具规模

• 2022-01-06 11:05:58 来源：长江日报

1月5日下午，地处硚口区汉正街的云尚·武汉国际时尚中心(以下简称云尚)34楼，云尚时尚产业直播基地里热力十足，13个直播间内补光灯闪烁不停，“宝宝们”的亲昵喊声此起彼伏。而在楼下女装区，数十名导购也正面对手机屏幕，热情地向“粉丝们”隔空展示冬装。

■门店导购变身电商主播为国内商家精准带货

“宝宝们，这款原创设计师款式的大衣，区别于经典款的直筒式大衣，其廓形具有包容性，完全不挑身材。”当天下午，云尚D馆3层，店长何婷婷在2个小时的直播中，向微信视频号“粉丝”一共讲解了30余款双面呢大衣。直播灯前方的提词板上写着几排关键词，何婷婷独自面对镜头试装、解说。

作为专业的门店导购员出身，何婷婷的语速、语调舒缓，介绍的内容偏重于服装的面料、剪裁、设计风格等专业知识。换装间隙，她还不忘解答“粉丝”的问题，并且在适当的时候发福利“宠粉”。手机屏幕上，网友们刷屏点赞留言。

何婷婷告诉长江日报记者，去年，全国167家服装产业带的新店入驻云尚，她负责浙江、广东、香港等6个品牌、9家门店的销售工作，对方看中汉正街巨大的人流量及云尚的时尚产业定位，想在湖北打开市场。两周前，包括她在内的一批门店导购员接到公司新任务，开始尝试转型线上直播为商户带货。

刚开始，何婷婷有点不习惯，发现直播带货跟传统线下销售的技巧不太一样。经过几天培训，她渐渐找到了感觉，尝试用网络热词调剂气氛，与网友的互动也更加频繁。最近，陆续有本地“粉丝”来商场挑选衣服，还有省内代理商看完直播来汉正街找她拿货。“现在国内疫情防控严格，电商直播能够让消费者和批发商更精准高效地看货、挑货。”何婷婷说，今后直播将成为她的工作常态。

记者在现场看到，除了为自家商户直播带货，云尚还代运营部分知名品牌的直播账号。每天下午3时，香港一家知名内衣品牌准时在抖音直播间开售，云尚时尚产业基地的两名女主播正卖力地推销一款59.9元的打底裤，单场直播近3个小时，销售额达1万多元。

■传统商户转战电商直播，销量、品牌双提升

长江日报记者了解到，自2020年以来，汉正街各大批发市场均加快数字化转型，众多传统商户纷纷试水电商直播新零售，数字赋能传统商贸业转型升级已初具规模。

云尚时尚产业直播基地是汉正街首个涵盖服饰鞋类及配件的直播产业孵化器，占地20000平方米，一期1800平方米于去年10月正式运营，组建了一支百余人的专业主播团队，半年来为国内数百客户代运营淘宝、天猫、抖音、快手等平台直播账号，并为汉正街商户提供直播教程培训。

“我们将传统的门店导购培养成专业电商主播，在店铺内进行场景式直播，消费者可以在网上下单，以低于实体店的价格拿到同等品质的商品，有利于将线下客流转化为网络流量，推动汉正街商户打造自主品牌。”据云尚产业发展集团互联网中心联席总经理牛飞介绍，2021年，云尚时尚直播产业基地的整体销售额为3200万元，汉正街70余家服装批发商户通过云尚直播培训完成电商新零售转型，48名传统导购成长为电商新主播，其中10人单场直播带货销售额最高可达5万元，接近“腰部主播”标准。2022年底，云尚将完成256名主播培养计划。未来5年，他们将致力于打造华中地区服饰类的“头部主播”矩阵。(长江日报记者万凌通讯员余鲁西詹鸥)

标签： 产业定位 电商直播 精准带货 手机屏幕

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